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Zoé : Renault signe un bon coup de com’ avec APPY

Avec la ville d’Appy, Renault a développé un excellent format pour rendre la voiture électrique plus accessible.

Publicis conseil et les habitants d’Appy

Du nom du village à la description de chacun des profils d’utilisateurs potentiels de véhicules électriques. Publicis conseil, l’agence Media de Renault a su développer une histoire qu’il fait plaisir à écouter et à découvrir. Depuis quelques mois, il faut bien reconnaître que Renault a orienté sa communication pour simplifier développer la pédagogie autour du véhicule électrique en général, la Renault Zoé.

appy en zoé 2

Ce que nous aimons dans ce format ou ces formats publicitaires, ce sont les points suivants :

  • Grâce aux personnages, il est très facile de s’identifier à des potentiels acheteurs de véhicules électriques.
  • La typologie sociologique d’un village permet effectivement d’avoir tous les types de profil et donc de poser tous les types de questions.
  • Sur le format, c’est la complémentarité de la publicité vidéo et de la continuité digital.

La pédagogie en valeur cardinale

appy-zoé

Avec cet exercice de communication, Renault entend être pédagogue sur l’électrique et ainsi amener en concession des personnes qui aurait eu des premières réponses par rapport à des questions qu’ils n’ont pas osé se poser.

Pour que l’électrique se développe, c’est en effet un travail que de plus en plus d’acteurs s’engagent à mener.

La priorité aux clients mais des bémols

Nous sommes également convaincu que le fait de donner la priorité aux clients est la bonne façon d’aborder le sujet électrique.

Renault peux donc annoncer publiquement qu’il a équipé le premier village français en 100 % électrique.

Quelques bémols

Nous pouvons regretter plusieurs choses :

  • La priorité est donnée aux seniors, ce qui induit que le véhicule électrique ne serait pas fait pour les jeunes.
  • Ce petit village d’Ariège loin des grandes villes fait aussi souffler que le véhicule électrique serait réservé à la Provence.

Pour ces deux points, ce n’est évidemment ni ce qu’il faut comprendre et ni le reflet de la réalité.

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Benoit Chamoux
Benoit Chamoux conseille les entreprises de la mobilité électrique, après une solide expérience dans l'industrie des télécoms et des services numériques sur les marchés européens, moyen-orientaux et africains.

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