Comment Installer une Borne dans un Hôtel : Guide Complet pour les Propriétaires

Les hôtels cherchent constamment à améliorer l’expérience de leurs clients tout en optimisant leurs opérations. Installer une borne dans un hôtel, qu’il s’agisse d’une borne de recharge pour véhicules électriques, d’une borne d’enregistrement automatique ou d’une borne interactive, est devenu une solution incontournable en 2025. Cet article vous guide pas à pas pour réussir cette installation, attirer plus de clients et booster votre visibilité.

Vous souhaitez installer une borne de recharge ou une station de recharge dans votre Hôtel ?

Pourquoi Installer une Borne dans Votre Hôtel ?

1. Attirer une clientèle moderne
   Avec l’essor des véhicules électriques (VE), les voyageurs recherchent des hôtels équipés de bornes de recharge. Selon les dernières tendances, plus de 30 % des conducteurs en Europe privilégient des établissements avec ce service.
2. Améliorer l’expérience client
   Une borne d’enregistrement (check-in/check-out) réduit les files d’attente à la réception, offrant un service rapide et autonome, très apprécié des clients pressés.
3. Renforcer votre image de marque
   Proposer des solutions écologiques ou technologiques montre que votre hôtel est tourné vers l’avenir, un argument de poids pour fidéliser une clientèle soucieuse de l’environnement ou adepte des innovations.

Combien Coûte l’Installation d’une Borne dans un Hôtel ?

• Borne de recharge électrique : 1 000 € à 15 000 € (installation incluse), avec des aides possibles comme le programme ADVENIR en France.
• Borne de check-in : 5 000 € à 20 000 € selon les fonctionnalités.
• Borne interactive : 2 000 € à 8 000 €, hors frais de logiciel.

Les meilleures solutions pour recharger dans votre hôtel

Voici un tableau présentant trois solutions pour installer des bornes de recharge dans votre hôtel :

Solution	Avantages	Inconvénients	Coût estimé
1. Installer des bornes en partenariat avec Tesla Destination Charging	– Attire les propriétaires de Tesla, une clientèle haut de gamme. – Installation gratuite dans certains cas si votre emplacement est stratégique. – Bornes performantes et fiables.	– Limité aux véhicules Tesla (les autres VE peuvent être exclus). – Exigences élevées pour l’éligibilité au programme.	Environ 500 € – 2 000 € par borne si vous êtes sélectionné. Coût d’installation réseau à prévoir.
2. Investir dans des bornes universelles avec une entreprise comme EVBox ou ChargePoint	– Compatible avec tous les types de véhicules électriques. – Gestion facile via une application pour monétiser le service. – Solutions modulables pour adapter le nombre de bornes à la demande.	– Coût d’installation et de maintenance parfois élevé. – Besoin de mise à jour pour rester compatible avec les nouvelles normes.	3 000 € – 10 000 € par borne, installation incluse. Coût réduit en cas de subventions locales.
3. Participer à un programme de financement public ou privé (ex. Advenir en France)	– Subventions couvrant jusqu’à 50 % des coûts d’installation. – Encouragement à la transition énergétique. – Aide au choix de bornes adaptées.	– Délais administratifs pour obtenir les subventions. – Nécessite un apport initial pour avancer les coûts.	Réduction importante : 50 % des coûts en moyenne grâce aux aides.

Pourquoi Installer une Borne de Recharge pour Votre Hôtel ?

Installer une borne de recharge dans votre hôtel n’est pas seulement un choix stratégique, c’est une réponse aux attentes croissantes des voyageurs. Voici les avantages clés pour votre établissement :

• Attractivité renforcée : Attirez une clientèle premium de propriétaires de véhicules électriques, en particulier les conducteurs de Tesla, en proposant un service de recharge pratique. Ce service devient un critère de choix essentiel pour les voyageurs modernes et soucieux de l’environnement.
• Revenus supplémentaires : Augmentez vos revenus grâce à la tarification des recharges, ou utilisez cet avantage comme argument marketing pour fidéliser vos clients et encourager des séjours plus longs.
• Engagement écologique valorisé : Positionnez votre hôtel comme un acteur de la transition énergétique. Les bornes de recharge démontrent votre engagement en faveur de pratiques durables, une valeur de plus en plus recherchée par les clients.
• Confort client inégalé : Offrez à vos clients la possibilité de recharger leurs véhicules pendant leur séjour, sans avoir à chercher une borne publique. Un service pratique qui améliore leur expérience globale et fidélise votre clientèle.
• Valorisation de l’établissement : Modernisez votre hôtel avec une infrastructure adaptée aux nouvelles mobilités, augmentant ainsi sa valeur perçue et réelle sur le marché hôtelier.

Avec une borne de recharge dans votre hôtel, vous répondez aux besoins des voyageurs électriques, améliorez leur expérience, et renforcez l’attractivité et la rentabilité de votre établissement. Une initiative à la fois écologique et économique, qui propulse votre hôtel dans l’avenir des services d’hospitalité.

Lire nos guides pour l’installation de borne de recharge dans votre hôtel

• Combien coûte l’installation de borne de recharge dans un hôtel ?
• Les grandes questions à se poser avant d’installer des bornes dans son hôtel

En tant que propriétaire d’hôtel ou de maison d’hôte, vous avez la possibilité de rendre votre établissement plus attrayant et plus rentable grâce à l’installation d’une borne de recharge pour véhicules électriques (VE). Avec l’augmentation significative du nombre de VE sur les routes, proposer ce service peut donner un avantage concurrentiel important à votre hôtel.

Comprendre la recharge des véhicules électriques

Avant de considérer l’installation d’une borne de recharge pour votre hôtel, il est essentiel de comprendre les deux principales méthodes de recharge des VE: la recharge normale et la recharge rapide.

• Recharge normale: Cette méthode utilise un courant alternatif de 100 V ou 200 V et prend généralement entre 5 à 8 heures pour une charge complète. Bien que plus lente, cette méthode est moins coûteuse à mettre en place.
• Recharge rapide: Comme son nom l’indique, cette méthode charge les véhicules plus rapidement, atteignant environ 80% de charge en 30 à 40 minutes. Elle est particulièrement adaptée pour les charges d’urgence ou les recharges pendant les sorties.

Quel retour sur investissement attendre ?

Pour gagner de l’argent en installant des bornes de recharge pour les véhicules électriques (VE) dans votre établissement hôtelier, plusieurs stratégies peuvent être adoptées :

1. Attirer une Clientèle Plus Aisée: Les conducteurs de véhicules électriques ont souvent un niveau de vie plus élevé et sont susceptibles de dépenser davantage dans des biens et services haut de gamme. Une fois qu’ils savent que votre hôtel offre des services de recharge, ils sont susceptibles de devenir des clients fidèles et réguliers.
2. Améliorer la Visibilité de l’Établissement: La présence de bornes de recharge inscrit votre hôtel sur des cartes interactives populaires comme Google Maps, Waze, et des applications dédiées telles que PlugShare, augmentant ainsi la visibilité de votre marque et attirant de nouveaux clients.
3. Générer des Revenus Directs: Vous pouvez fixer des tarifs pour l’utilisation des bornes de recharge. Les modèles de tarification peuvent inclure des frais fixes de début de session ou de connexion, et un tarif variable pour l’électricité utilisée. Par exemple, vous pourriez facturer un coût basé sur la quantité d’électricité consommée (par kWh) ou sur la durée de la recharge (par heure).
4. Types de Bornes et Tarification: La rentabilité peut varier en fonction du type de borne installée. Les bornes AC sont généralement moins chères et conviennent pour des charges plus longues, tandis que les bornes DC permettent des recharges rapides mais sont généralement plus coûteuses. La stratégie de tarification peut être ajustée en conséquence.
5. Répondre aux Besoins Croissants de Mobilité Électrique: Avec l’augmentation des véhicules électriques, offrir des solutions de recharge devient un atout important, renforçant l’attractivité de votre établissement.
6. Flexibilité dans la Fixation des Prix: En tant que propriétaire d’une borne de recharge, vous avez la liberté de fixer vos propres tarifs et de les adapter selon les besoins et le type de clients.

En somme, l’installation de bornes de recharge pour VE dans un hôtel peut non seulement répondre aux exigences environnementales actuelles, mais aussi offrir une source de revenus supplémentaires tout en améliorant la réputation et l’attractivité de l’établissement auprès d’une clientèle soucieuse de l’environnement.

Les avantages pour votre hôtel à installer une borne de recharge

1. Un hôtel responsable et durable: En installant une borne de recharge pour VE, votre établissement fait un pas important vers une mobilité plus responsable et durable. Cela permet à votre hôtel de s’engager dans la transition écologique, ce qui est un argument de vente fort pour les clients soucieux de l’environnement.
2. Un choix économique judicieux: L’installation d’une borne de recharge peut sembler être un investissement initial important, mais elle offre des économies à long terme. Les VE nécessitent moins d’entretien et l’électricité est généralement moins chère que l’essence. De plus, des aides financières gouvernementales peuvent être disponibles pour aider à couvrir les coûts d’installation.
3. Amélioration de l’expérience client: Avec une borne de recharge à leur disposition, vos clients peuvent charger leur VE pendant leur séjour, ce qui ajoute un niveau de commodité à leur expérience. C’est particulièrement avantageux dans les régions où les stations de recharge ne sont pas facilement accessibles.

« J’ai installé une borne de recharge pour mes clients », Fabrice propriétaire d’un hôtel dans l’oise

Je suis Fabrice, propriétaire d’un hôtel dans l’Oise, et j’ai récemment pris la décision d’installer une borne de recharge électrique dans mon établissement. L’impact de cette installation sur mon activité a été significatif et extrêmement positif, et je souhaite partager mon expérience avec d’autres professionnels de l’hôtellerie.

Amélioration de la satisfaction client et fidélisation : Depuis l’installation de la borne de recharge, j’ai observé une nette augmentation de la satisfaction de ma clientèle. Les clients possédant des véhicules électriques apprécient particulièrement ce service, qui leur permet de recharger leur véhicule pendant leur séjour. Cela a également contribué à fidéliser une clientèle soucieuse de l’environnement et adepte de la mobilité électrique.

Augmentation de la visibilité et de la clientèle : L’offre de recharge électrique a augmenté la visibilité de mon hôtel sur les plateformes de réservation en ligne et les applications dédiées aux conducteurs de véhicules électriques, comme ChargeMap. Cela m’a permis d’attirer une nouvelle clientèle, souvent plus aisée et intéressée par des séjours plus longs ou plus luxueux.

Revenus supplémentaires et marketing stratégique : L’installation de bornes de recharge offre la possibilité de générer des revenus supplémentaires, que ce soit par le biais d’un accès payant ou en incluant le service dans le prix de la chambre ou du parking. De plus, les données collectées par les bornes « intelligentes » peuvent être utilisées pour élaborer des stratégies marketing ciblées et améliorer les initiatives de responsabilité sociale des entreprises (RSE).

Répondre à une demande grandissante et se différencier : Avec l’augmentation du nombre de véhicules électriques en circulation et le manque d’infrastructures de recharge publiques, offrir ce service permet de répondre à une demande croissante et de se différencier de la concurrence. En outre, cela s’inscrit dans une démarche de développement durable, alignée avec les attentes actuelles des consommateurs.

En conclusion, l’installation d’une borne de recharge dans mon hôtel a été une décision stratégique, tant sur le plan de la satisfaction client que du développement commercial. Elle représente un investissement dans l’avenir et un engagement envers un avenir plus durable.

Conclusion

L’installation d’une borne de recharge électrique dans votre hôtel est un investissement intelligent qui peut augmenter la satisfaction de vos clients, améliorer l’image écologique de votre établissement et offrir des avantages économiques à long terme. N’attendez plus, prenez le virage électrique pour votre hôtel dès aujourd’hui!

FAQ pour l’Installation de Bornes de Recharge dans Gîtes, Campings, Maisons d’Hôtes et Hôtels

FAQ pour l’Installation de Bornes de Recharge dans Gîtes, Campings, Maisons d’Hôtes et Hôtels

Q1. Pourquoi installer une borne de recharge électrique dans mon établissement ?

R1. Installer une borne de recharge électrique peut attirer une clientèle croissante de propriétaires de véhicules électriques, améliorer l’image écologique de votre établissement, et potentiellement augmenter les réservations. Cela offre également une commodité supplémentaire à vos clients, les encourageant à séjourner plus longtemps.

Q2. Quels sont les types de bornes de recharge disponibles ?

R2. Il existe principalement trois types de bornes :

• Niveau 1 : recharge lente, idéale pour les parkings où les véhicules restent stationnés longtemps.
• Niveau 2 : recharge modérée, adaptée pour les hôtels et gîtes.
• Niveau 3 : recharge rapide, convenant mieux à des lieux de passage rapide comme certains campings ou hôtels proches de grandes routes.

Q3. Quel est le coût moyen d’installation d’une borne de recharge ?

R4. Le coût peut varier considérablement selon le type de borne choisie et la complexité de l’installation. Pour une borne de niveau 2, le coût d’installation peut varier entre 500 € et 2 000 €, hors coût de la borne elle-même.

Q4. Quelle maintenance est nécessaire pour les bornes de recharge ?

R5. La maintenance inclut des vérifications régulières des composants électriques, du firmware, et des connecteurs pour assurer la sécurité et la fonctionnalité optimales. Un contrat de maintenance avec un fournisseur spécialisé est souvent recommandé.

Q5. Comment gérer l’usage des bornes de recharge par les clients ?

R6. Vous pouvez opter pour un système de réservation pour garantir la disponibilité des bornes pour vos clients. La facturation peut se faire à l’heure, à la session, ou incluse dans le prix de la chambre.

Q6. Y a-t-il des aides financières pour l’installation de bornes de recharge ?

R7. Oui, des aides gouvernementales et régionales peuvent être disponibles pour réduire le coût d’installation des bornes de recharge. Ces aides varient selon la localité et les spécificités du projet.

Q7. Quelles sont les implications légales de l’installation de bornes de recharge ?

R8. Vous devez vous assurer que l’installation respecte les normes de sécurité électrique en vigueur et que vous avez une assurance adéquate pour couvrir les installations et l’usage par les clients.

En offrant des solutions de recharge pour véhicules électriques, vous non seulement augmentez l’attractivité de votre établissement, mais participez aussi activement à la transition énergétique, un atout marketing de plus en plus pertinent dans le secteur du tourisme.