Les hôtels cherchent constamment à améliorer l’expérience de leurs clients tout en optimisant leurs opérations. Installer une borne dans un hôtel, qu’il s’agisse d’une borne de recharge pour véhicules électriques, d’une borne d’enregistrement automatique ou d’une borne interactive, est devenu une solution incontournable en 2025. Cet article vous guide pas à pas pour réussir cette installation, attirer plus de clients et booster votre visibilité.
Pourquoi Installer une Borne dans Votre Hôtel ?
- Attirer une clientèle moderne
Avec l’essor des véhicules électriques (VE), les voyageurs recherchent des hôtels équipés de bornes de recharge. Selon les dernières tendances, plus de 30 % des conducteurs en Europe privilégient des établissements avec ce service. - Améliorer l’expérience client
Une borne d’enregistrement (check-in/check-out) réduit les files d’attente à la réception, offrant un service rapide et autonome, très apprécié des clients pressés. - Renforcer votre image de marque
Proposer des solutions écologiques ou technologiques montre que votre hôtel est tourné vers l’avenir, un argument de poids pour fidéliser une clientèle soucieuse de l’environnement ou adepte des innovations.
Combien Coûte l’Installation d’une Borne dans un Hôtel ?
- Borne de recharge électrique pour véhicules : entre 1 200 € et 15 000 € installation comprise, selon la puissance (7 kW, 22 kW ou rapide 50 kW+). En France, des aides comme le programme ADVENIR permettent de réduire significativement le coût pour les hôtels et établissements recevant du public.
- Borne de check-in (borne d’accueil autonome) : de 5 000 € à 20 000 €, selon le niveau de personnalisation, l’intégration au PMS (Property Management System) et les options (paiement, reconnaissance de documents, impression).
- Borne interactive multimédia (information, orientation, services) : de 2 500 € à 8 000 €, hors frais de logiciels et d’abonnements (maintenance, mises à jour, hébergement cloud).
Les meilleures solutions pour recharger dans votre hôtel
Voici un tableau présentant trois solutions pour installer des bornes de recharge dans votre hôtel :
| Solution | Avantages | Inconvénients | Coût estimé |
|---|---|---|---|
| 1. Installer des bornes en partenariat avec Tesla Destination Charging | – Attire les propriétaires de Tesla, une clientèle haut de gamme. – Installation gratuite dans certains cas si votre emplacement est stratégique. – Bornes performantes et fiables. | – Limité aux véhicules Tesla (les autres VE peuvent être exclus). – Exigences élevées pour l’éligibilité au programme. | Environ 500 € – 2 000 € par borne si vous êtes sélectionné. Coût d’installation réseau à prévoir. |
| 2. Investir dans des bornes universelles avec une entreprise comme EVBox ou ChargePoint | – Compatible avec tous les types de véhicules électriques. – Gestion facile via une application pour monétiser le service. – Solutions modulables pour adapter le nombre de bornes à la demande. | – Coût d’installation et de maintenance parfois élevé. – Besoin de mise à jour pour rester compatible avec les nouvelles normes. | 3 000 € – 10 000 € par borne, installation incluse. Coût réduit en cas de subventions locales. |
| 3. Participer à un programme de financement public ou privé (ex. Advenir en France) | – Subventions couvrant jusqu’à 50 % des coûts d’installation. – Encouragement à la transition énergétique. – Aide au choix de bornes adaptées. | – Délais administratifs pour obtenir les subventions. – Nécessite un apport initial pour avancer les coûts. | Réduction importante : 50 % des coûts en moyenne grâce aux aides. |
Pourquoi Installer une Borne de Recharge pour Votre Hôtel ?
Installer une borne de recharge dans votre hôtel n’est pas seulement un choix stratégique, c’est une réponse aux attentes croissantes des voyageurs. Voici les avantages clés pour votre établissement :
- Attractivité renforcée : Attirez une clientèle premium de propriétaires de véhicules électriques, en particulier les conducteurs de Tesla, en proposant un service de recharge pratique. Ce service devient un critère de choix essentiel pour les voyageurs modernes et soucieux de l’environnement.
- Revenus supplémentaires : Augmentez vos revenus grâce à la tarification des recharges, ou utilisez cet avantage comme argument marketing pour fidéliser vos clients et encourager des séjours plus longs.
- Engagement écologique valorisé : Positionnez votre hôtel comme un acteur de la transition énergétique. Les bornes de recharge démontrent votre engagement en faveur de pratiques durables, une valeur de plus en plus recherchée par les clients.
- Confort client inégalé : Offrez à vos clients la possibilité de recharger leurs véhicules pendant leur séjour, sans avoir à chercher une borne publique. Un service pratique qui améliore leur expérience globale et fidélise votre clientèle.
- Valorisation de l’établissement : Modernisez votre hôtel avec une infrastructure adaptée aux nouvelles mobilités, augmentant ainsi sa valeur perçue et réelle sur le marché hôtelier.
Avec une borne de recharge dans votre hôtel, vous répondez aux besoins des voyageurs électriques, améliorez leur expérience, et renforcez l’attractivité et la rentabilité de votre établissement. Une initiative à la fois écologique et économique, qui propulse votre hôtel dans l’avenir des services d’hospitalité.
Lire nos guides pour l’installation de borne de recharge dans votre hôtel
- Combien coûte l’installation de borne de recharge dans un hôtel ?
- Les grandes questions à se poser avant d’installer des bornes dans son hôtel
En tant que propriétaire d’hôtel ou de maison d’hôte, vous avez la possibilité de rendre votre établissement plus attrayant et plus rentable grâce à l’installation d’une borne de recharge pour véhicules électriques (VE). Avec l’augmentation significative du nombre de VE sur les routes, proposer ce service peut donner un avantage concurrentiel important à votre hôtel.
« J’ai installé une borne de recharge pour mes clients », témoigne Fabrice, propriétaire d’un hôtel dans l’Oise.
« Je suis hôtelier depuis plusieurs années et j’ai récemment pris la décision d’installer une borne de recharge électrique dans mon établissement. L’impact sur mon activité a été significatif et extrêmement positif. C’est pourquoi je souhaite partager mon expérience avec d’autres professionnels du secteur. »
Amélioration de la satisfaction client et fidélisation
« Depuis l’installation de la borne de recharge, j’ai observé une nette augmentation de la satisfaction de ma clientèle. » Les clients équipés de véhicules électriques apprécient particulièrement ce service pratique, qui leur permet de recharger leur voiture pendant leur séjour. Résultat : une fidélisation accrue d’une clientèle soucieuse de l’environnement et adepte de la mobilité électrique.
Augmentation de la visibilité et de la clientèle
« Grâce à cette borne, mon hôtel est désormais mieux référencé sur les plateformes de réservation en ligne et sur les applications spécialisées comme ChargeMap. » Cette visibilité renforcée attire une nouvelle clientèle, souvent plus aisée, qui privilégie des séjours plus longs ou plus confortables.
Revenus supplémentaires et stratégie marketing
L’installation de bornes de recharge ne se limite pas à un service : « C’est aussi une source de revenus supplémentaires, que ce soit via un accès payant ou en incluant la recharge dans le prix de la chambre. » De plus, les bornes dites « intelligentes » permettent de collecter des données utiles pour des campagnes marketing ciblées et pour valoriser les engagements RSE de l’établissement.
Répondre à une demande croissante et se différencier
Avec le boom des véhicules électriques et le manque d’infrastructures publiques, « offrir ce service est devenu un véritable atout concurrentiel. » En plus de répondre à une demande croissante, cette initiative s’inscrit dans une démarche durable, en parfaite adéquation avec les attentes actuelles des consommateurs.
Conclusion
« Installer une borne de recharge a été une décision stratégique pour mon hôtel. » Fabrice résume son choix en quelques mots : « C’est à la fois un investissement dans l’avenir, un outil de développement commercial et un engagement concret pour un futur plus durable. »
Conclusion
L’installation d’une borne de recharge électrique dans votre hôtel est un investissement intelligent qui peut augmenter la satisfaction de vos clients, améliorer l’image écologique de votre établissement et offrir des avantages économiques à long terme. N’attendez plus, prenez le virage électrique pour votre hôtel dès aujourd’hui!
FAQ rapide — Installer une borne de recharge dans un hôtel
1. Pourquoi installer une borne dans un hôtel ?
- Attirer les clients propriétaires de véhicules électriques
- Améliorer l’image écologique et moderne de l’hôtel
- Créer un revenu supplémentaire si les clients paient la recharge
2. Quelle borne choisir pour un hôtel ?
- Bornes publiques ou semi‑publiques (Type 2 / puissance 11–22 kW)
- Pour hôtels avec parking privé : borne Wallbox avec supervision
- Possibilité de coupler avec des solutions multi-bornes pour gérer plusieurs clients simultanément
👉 Pour estimer un projet : Devis borne de recharge pour voiture électrique
3. Faut-il un électricien certifié ?
Oui. L’installation doit être faite par un professionnel certifié IRVE pour :
- Sécurité des clients
- Conformité réglementaire
- Éligibilité à certaines aides ou subventions
4. Quel coût prévoir pour l’installation ?
- Borne : 699 € (Tesla Wall Connector) ou selon marque et puissance
- Installation professionnelle : 400–1 000 € selon complexité
- Pour plusieurs bornes, prévoir un tableau électrique renforcé
5. Existe-t-il des aides financières pour les hôtels ?
- Programme Advenir : subventionne une partie de l’installation pour bornes accessibles au public
- Certaines régions ou départements offrent des aides locales
👉 Pour en savoir plus sur les aides : Les nouvelles primes Advenir 2025
6. Comment gérer la recharge pour les clients ?
- Systèmes de paiement intégré ou via application
- Gestion multi‑utilisateurs pour suivre consommation et facturation
- Possibilité de réserver des créneaux si parking limité
7. Mon avis : est-ce rentable ?
- Oui, si l’hôtel accueille régulièrement des clients VE et qu’il propose un service facile et fiable
- L’investissement peut être amorti grâce à la fidélisation des clients et aux revenus supplémentaires
- Une borne bien choisie améliore l’image de l’hôtel et peut servir de véritable argument marketing
Dans les hôtels et restaurants : bien sûr c’est même une promotion pour l’établissement comme un budget publicitaire. Reste qu’une seule prise sera rapidement insuffisant. Et un visiteur qui a mis son véhicule à charger ne va pas sortir de sa chambre à minuit pour libérer la place à un autre !!!!